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Comment synchroniser mes données avec un nouveau téléphone

Synchronisation de vos données avec un nouveau téléphone

Vous avez un nouveau téléphone ? Pas de souci ! Vos données sont stockées en toute sécurité dans le cloud et peuvent être facilement synchronisées avec votre nouvel appareil. Voici comment récupérer toutes vos données en quelques étapes simples :

Étape 1 : connectez-vous à votre compte

  • Ouvrez l'application sur votre nouveau téléphone
  • Appuyez sur « Connexion »

Étape 2 : utilisez votre méthode de connexion d’origine

  • Si vous vous êtes inscrit avec un e-mail : saisissez la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée lors de la création de votre compte.
  • Si vous avez utilisé « Se connecter avec Apple » : choisissez à nouveau cette option (Apple crée une adresse e-mail unique pour votre compte, ce qui garantit que vous accédez aux bonnes données)

Étape 3 : Vous ne voyez toujours pas vos données ?

Si vos enregistrements n'apparaissent pas après la connexion :

  • Appuyez sur « Mon compte »
  • Faites défiler vers le bas de l'écran
  • Cochez la case « Resynchroniser toutes les données »
  • Appuyez sur le bouton « Synchroniser »

Et voilà ! Vos données, incluant votre progression, vos activités et vos étapes clés, devraient maintenant être restaurées sur votre nouvel appareil.

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