Все статьи

Я вошел в систему, но не вижу свои данные

Если вы вошли в систему и не видите свои данные, это можно решить следующими способами:

  • Если вы используете Android, подождите несколько минут, пока все данные синхронизируются.
  • Убедитесь, что вы вошли в систему с правильным адресом электронной почты. Учетная запись привязана к адресу электронной почты, и если у вас несколько адресов электронной почты, вы могли войти не с того адреса.
  • Если вы используете iOS, возможно, вы выбрали опцию "Войти через Apple", которая дает возможность использовать анонимный адрес электронной почты. Возможно, ранее вы использовали опцию "Войти через Email". Использование входа через Apple могло скрыть ваш оригинальный адрес электронной почты и создать совершенно новую учетную запись. Пожалуйста, выйдите из системы и выберите вход с именем и адресом электронной почты, выделенный ниже. Для получения дополнительной информации обратитесь к этой статье: Доступ к вашему основному аккаунту: исправление способа входа

Спасибо за терпение!

Всё ещё нужна помощь?

Наша команда с радостью поможет.

Связаться с нами