Antwoorden op veelgestelde vragen over het instellen en gebruiken van onze apps.
We hebben gemerkt dat sommige gebruikers onbedoeld twee aparte accounts aanmaken bij het gebruik van onze apps: één met een normaal e-mailadres en een andere…
Lees meerHet ritscherm openen. Tik op een evenement op je dashboard of in een carpool. Het ritscherm opent met twee tabbladen: Heen (groen) — ritten naar het evenement…
Lees meerHet ritscherm openen. Tik op een evenement op je dashboard of in een carpool. Het ritscherm opent met twee tabbladen: Heen (groen) — ritten naar het evenement…
Lees meerHet opzeggen van een abonnement of het aanvragen van een terugbetaling moet via Apple of Google. Zie hieronder: Om een abonnement op te zeggen: iOS/Apple…
Lees meerEen Carpool Aanmaken. Tik op de + knop op het Carpools scherm. Voer een Carpool Naam in (verplicht). Pas de carpool optioneel aan: Tik op het camera-icoon om…
Lees meerEvents zijn geplande activiteiten binnen een carpool (bijv. voetbaltraining, school ophalen). Events Openen. Tik op Carpools in de onderste navigatie. Selecteer…
Lees meerNodig andere ouders of chauffeurs uit om carpoolverantwoordelijkheden te delen. Een Uitnodiging Versturen. Open de carpool. Ga naar het Leden tabblad. Tik op…
Lees meerEr zijn twee manieren om reizigers te beheren. Je kunt ze beheren in het account, of in de carpool. Op accountniveau zijn de vermelde reizigers "Mijn…
Lees meerWe bieden drie eenvoudige manieren om in te loggen. Kies degene die het beste voor jou werkt. Inloggen met Apple. Alleen beschikbaar op iPhone en iPad. Tik op…
Lees meerUw gegevens synchroniseren met een nieuwe telefoon. Heb je een nieuwe telefoon? Geen zorgen! Je gegevens worden veilig opgeslagen in de cloud en kunnen…
Lees meerTik op "Carpools" in de onderste navigatiebalk. Selecteer de carpool waarin je een bericht wilt plaatsen. Tik op het chat-icoon rechtsboven.
Lees meerAls u hebt betaald en nog steeds advertenties ziet of geen andere mensen kunt uitnodigen voor uw account, probeer dan de volgende opties: Start de app opnieuw…
Lees meerAls u bent aangemeld en uw gegevens niet worden weergegeven, kunt u dit op de volgende manieren oplossen: Als u Android gebruikt, wacht dan even totdat alle…
Lees meerAls de inzichten niet worden vernieuwd of als u een foutmelding krijgt, houd dan rekening met het volgende: Inzichten kunnen slechts een paar keer per dag…
Lees meerDit moet u doen als er een melding/pop-up/melding op uw Android-telefoon verschijnt en u deze niet kunt verwijderen omdat de melding/pop-up/melding de onderkant…
Lees meerAls u onlangs advertenties in onze app hebt gezien, ondanks dat u hebt betaald voor een advertentievrije ervaring, is er waarschijnlijk een eenvoudige…
Lees meerAls een medewerker aan uw account is toegevoegd, hoeft deze geen extra abonnement aan te schaffen. Er is slechts één abonnement per account vereist en meerdere…
Lees meer